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今年春运铁路推出便民措施，补票业务环节全面实施电子化******
新京报讯(记者陈琳)1月6日，国新办就做好春运服务保障有关情况举行发布会。国铁集团客运部主任黄欣介绍，在站车服务方面，今年重点在三个方面推出一些便民利民的措施，其中包括扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
他介绍，今年春运要做到科学精准安排运力，统筹用好去年开通的新线和新站资源，以及新投用的复兴号动车组等先进装备，增强路网整体功能，提升客运能力。强化车站客流组织，严格控制列车客座率，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离；加强重点处所通风消毒，保持站车良好环境；积极推广无接触式服务，加强旅行健康宣传提示，加强员工健康管理，引导旅客全程佩戴口罩，强化自身健康防护。
在站车服务方面，重点在三个方面推出一些便民利民的措施。在提升旅客购票服务体验方面，进一步优化12306系统功能，进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。
在旅客出行信息服务方面，将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，可查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息，还可办理餐饮选购、补票升席、查找遗失物品等业务。同时，完善铁路12306消息通知机制，及时向已购票并预留了准确联系方式的旅客，推送列车停运和变更信息。
春运期间旅客中转服务比较多，旅客特别关心中转方面的信息，今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个，并完善车站服务设备设施与引导标识，提升旅客中转换乘效率。
春运期间旅客中转服务比较多，旅客特别关心中转方面的信息，今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个，并完善车站服务设备设施与引导标识，提升旅客中转换乘效率。为旅客在春运期间便捷换乘提供方便。（新京报）
尹锡悦施政好评率连续三周下滑 在野党支持率超执政党******
中新网1月31日电 据韩联社报道，韩国民调机构Realmeter在30日发布的一项民调结果显示，韩国总统尹锡悦的施政好评率为37%，差评率近60%。最大在野党共和民主党的支持率比执政党国民力量党高出6.8%。
资料图：韩国总统尹锡悦。Realmeter于1月25日至27日面向韩国1504名民众进行了有关总统施政满意率和政党支持率的民意调查。调查结果显示，民众对尹锡悦施政表现的好评率仅有37%，较上次调查下滑1.7%；而差评率上升了1%，达到59.8%。
据报道，尹锡悦施政表现的好评率于1月第二周跌破40%，现已连续三周下滑。
民调机构分析，春节假期结束后，暴涨的取暖费、即将上涨的公交、地铁票价成为民众关注的焦点，预计一段时间内物价的变化将直接或间接地影响民众对总统施政的满意率。
在政党支持率方面，民众对执政党国民力量党的支持率为38.6%，较上次调查下滑1.6%，而最大在野党共同民主党的支持率则上升2.1%，达到45.4%。
据悉，本次民调应答率为3.2%，可信度为95%。
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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